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Pour toutes les questions relatives aux expéditions, livraisons, retours, etc., c'est par ICI !

Comment puis-je vous contacter?
Pour obtenir de l'aide avec votre commande ou pour toutes demandes générales, contactez-nous à hello@editions-sulo.com. Il y a un être humain (et même une seule personne) derrière chaque réponse, veuillez donc nous accorder jusqu'à 48 heures pour vous répondre :)

Quels moyens de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, PayPal et Apple Pay.

Je suis un.e artiste et intéressé.e à collaborer.
Montrez-nous votre travail ! Présentez votre site ou portfolio en envoyant un e-mail à hello@editions-sulo.com.

Les produits sont-ils disponibles pour des boutiques / en B2B ?
Si vous souhaitez proposer des produits Sulo dans votre magasin, veuillez nous faire un e-mail avec le nom de votre magasin et un lien vers votre site web à hello@editions-sulo.com.

Pourquoi faire des puzzles ?
Faire des puzzles est une super activité, pour de multiples raisons. 
1. Faire des puzzles stimule la concentration
2. Faire des puzzles est une forme de méditation innovante
3. Faire des puzzles permet de faire une activité ludique à plusieurs 
4. Faire des puzzles permet de renouer avec le temps, de souffler
Pour retrouver plein de raisons pour lesquelles faire des puzzles, faites un tour sur notre journal !

Quels conseils pour finir mon puzzle ?
On sait, c'est parfois pas facile de savoir comment s'y prendre avec son puzzle. Alors on vous donne des petits conseils pour commencer et finir votre puzzle sur cet article :)

Où sont fabriqués les puzzles ?
Les puzzles sont conçus à Orléans (Loiret) en collaboration avec des artistes partout dans le monde. Ils sont ensuite imprimés en Lorraine et découpés dans l'Aube avant d'être livrés dans un entrepôt secret (toujours en France) où ils sont stockés, avant de vous être soigneusement expédiés !

Et les mots fléchés ? 
Les mots fléchés sont aussi conçus à Orléans (Loiret). Ils sont ensuite imprimés et fabriqués à l'Imprimerie d'Histoire Deux Ponts, à Bresson dans l'Isère. 

Je souhaite faire des puzzles pour un projet, une entreprise, un événement, etc., est-ce possible ?
Tout à fait ! On peut vous aider dans votre projet de création de puzzle. Sourcing d'un artiste pour votre illustration ou adaptation d'un design déjà existant, nous pouvons vous accompagner pour créer de magnifiques puzzles aux couleurs de votre projet ! Pour cela, faites-nous un petit mail nous détaillant tout cela à hello@editions-sulo.com. En revanche, un quantité minimum d'impression est demandée et les délais peuvent être assez longs !

Quand vont sortir de nouveaux puzzles ?
Nous essayons de sortir des puzzles régulièrement, en fonction des périodes, des envies et des échanges que nous avons avec les artistes. Si vous souhaitez nous soumettre une idée, n'hésitez pas à nous écrire. Une seule adresse : hello@editions-sulo.com

Où trouver les produits Sulo en boutique ? 
La liste des magasins proposant des puzzles Sulo est disponible sur cette page. Les puzzles étant produits en petite quantité, n'hésitez pas à appeler le commerçant afin de vérifier la disponibilité des produits avant de passer en boutique.

Si cette FAQ ne répond pas à toutes vos questions, contactez nous via 
hello@editions-sulo.com

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